Didin menyontohkan, bagi masyarakat yang ingin membuat KTP, tinggal menghubungi hotline Waterblue, setelah itu masyarakat mengirimkan berbagai persyaratan melalui WhatsApp.
Setelah KTP selesai, pemohon akan dihubungi oleh admin waterblue dan KTP pun bisa diantarkan langsung kepada pemohon atau dapat langsung datang mengambil ke kelurahan.
“Jadi masyarakat tidak perlu bolak-balik untuk mengurus,” kata Didin
Didin berharap, dengan hadirnya Waterblue ini bisa memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengakses pelayanan. Pelayanan pun, lanjutnya dapat lebih efektif dan efisien.
“Ini lebih praktis dan efisien. Ini sebagai komitmen kami memberikan layanan prima kepada masyarakat,” ujarnya.
Hadirnya Waterblue ini disambut apresiasi dari warga, salah satunya diungkapkan warga Kelurahan Cipadung Kecamatan Cibiru, Adang.
