BANDUNG, PastiNews – Digitalisasi saat ini sangat penting dan dibutuhkan oleh semua kalangan. Tak hanya itu, dengan semakin meningkatkan kecanggihan teknologi saat ini, apapun yang dilakukan tercapai dalam hitungan detik. Semuanya kini ada dalam genggaman, live in hand.
Itu pula yang mengilhami asuransi ternama, Tokio Marine Indonesia. Guna memudahkan para agennya memasarkan asuransi, perusahaan yang beroperasi sejak 1975 ini, terus mengembangkan aplikasi digital.
Pihaknya berupaya menggenjot kontribusi agency terhadap performa perusahaan.
“Kita berupaya meningkatkan kontribusi agency kita melalui 2 strategi utama. Pertama penambahan produk unggulan di segmen retail dan UMKM. Kedua, dengan peluncuran strategi empat digital innovations,” jelas Head of Digital Strategy Department Asuransi Tokio Marine Indonesia Foster Kurniawan saat ditemui disela Agency Kick Off 2024 di Hotel Mason Pine Bandung, Rabu malam 17 Januari 2024.
Keempat inovasi digital yang diusung Tokio Marine Indonesia di 2024 yakni, peningkatan aplikasi TAPPS, Tokio Marine Agency Applications yang akan diperkaya fiturnya dengan penambahan produk baru, informasi produk baru, serta program loyalty.
Lalu ada Online Claim Platform untuk memudahkan nasabah melakukan klaim secara online.
“Jadi nasabah tidak perlu repot-repot mengisi berkas klaim, cukup klaim melalui online,” ucapnya.
Lal Community Platform untuk menyediakan employee benefit di segmen korporat.
Tak kalah penting inovasi AI Assistant yang akan menjadi personal assistant bagi agen.
“Apapun yang ditanyakan nasabah terkait asuransi dan lain sebagainya, AI siap membantu. Kekuatan inovasi digital ini yang membuat kami percaya akan semakin memperkuat pencapaian kinerja kami di 2024,” tambah Foster.
Dalam even Agency Kick Off 2024, Asuransi Tokio Marine Indonesia memberangkatkan 64 agennya ke Jepang dan Inggris.
Apresiasi ini merupakan ucapan terima kasih perusahaan kepada para agen. Berkat kontribusi agen, Tokio Marine Indonesia mampu meraih pencapaian premi hingga Rp 2,2 triliun lebih pada 2023 lalu.
Hadir Presiden Direktur Tokio Marine Indonesia Sancoyo Setiabudi dan Head of Agency Department Tokio Marine Indonesia Doddy Dwi S. Sinaga. ***
