Untuk kebutuhan pengungsian, warga sementara ditempatkan di area basement Hotel Arion. Pemkot Bandung juga menyiapkan penambahan fasilitas toilet umum dengan dukungan PDAM, Kodam, dan Kodim.
Selain itu, Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) telah menyediakan tempat tidur lapangan atau velbed. Dinas Sosial juga membantu penyediaan dapur umum untuk memenuhi kebutuhan konsumsi para pengungsi.
Layanan kesehatan turut disiapkan melalui Dinas Kesehatan dengan menugaskan petugas dari dua puskesmas untuk berjaga di lokasi pengungsian. Sementara itu, kepolisian membantu pengamanan kawasan terdampak.
Farhan menyebutkan, dalam peristiwa tersebut terdapat satu warga yang harus dibawa ke rumah sakit karena mengalami sesak napas. Namun, tidak ada korban jiwa dalam kejadian tersebut.
