Meski demikian, dinamika di lapangan juga menunjukkan masih adanya sejumlah tantangan yang perlu diperbaiki, terutama terkait waktu tunggu layanan di beberapa fasilitas kesehatan, distribusi beban layanan antara puskesmas dan rumah sakit, serta kebutuhan peningkatan layanan di wilayah dengan kepadatan penduduk tinggi. Isu-isu ini juga menjadi perhatian dalam berbagai pemberitaan sepanjang satu tahun terakhir, terutama terkait antrean layanan dan kapasitas fasilitas kesehatan.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Bandung, Sony Adam, menyampaikan bahwa tingkat kepuasan yang tinggi tersebut menunjukkan arah kebijakan layanan kesehatan yang sudah berada pada jalur yang tepat, namun tetap memerlukan peningkatan berkelanjutan.
Page 3 of 5
