Farhan juga mengingatkan para pelaku ekonomi kreatif agar tidak hanya menjadi pengguna media sosial tetapi memahami sistem dan algoritma di balik platform digital.
“Jangan cuma jago bikin konten di media sosial tapi harus ngerti algoritma di belakangnya,” tutur Farhan.
Ia menilai, transformasi digital harus diterapkan di seluruh sektor, mulai dari desain, pemasaran, manajemen bisnis hingga pelayanan publik. Salah satu yang kini tengah didorong Pemkot Bandung adalah digitalisasi pelaku usaha mikro dan pedagang kaki lima (PKL).
Farhan mengungkapkan, Pemkot Bandung sedang menjajaki kerja sama dengan TikTok Shop untuk membantu para PKL beralih ke platform digital.
“PKL itu bisnisnya efisien dan fleksibel. Sekarang tantangannya bagaimana mereka masuk ke ekosistem digital supaya tetap bertahan dan berkembang,” katanya.
